Contacto

Cómo contactar con la redacción

Trabajamos por correo electrónico. Es lo que permite adjuntar tracks, fotografías, capturas de una web de permisos o el justificante de una tarifa que ya no coincide con la que publicamos.

Leemos todos los mensajes que llegan y respondemos a los que piden respuesta.

Para qué sirve cada dirección

• [email protected] — Redacción. Correcciones y actualizaciones de rutas, propuestas de temas, experiencias sobre el terreno, consultas de medios, alojamientos y operadores, y asuntos publicitarios.
• [email protected] — Protección de datos. Derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, retirada del consentimiento publicitario y cualquier duda sobre la política de privacidad o la política de cookies.

Actualizaciones de ruta: lo que más agradecemos

La información de montaña envejece rápido. Nos resultan especialmente útiles los avisos sobre:

• Tarifas de permisos, tasas de parque nacional o precios de refugio que han cambiado.
• Tramos cerrados, desvíos, puentes caídos o cambios de trazado señalizados.
• Refugios, campamentos o alojamientos que han cerrado, han cambiado de gestión o exigen reserva previa.
• Nuevos requisitos de guía obligatorio, seguro o registro de entrada.

Si nos indicas la fecha en que estuviste allí y algún elemento de apoyo —una foto del panel informativo, el enlace oficial, el resguardo del permiso—, podemos corregir el artículo en pocos días.

Plazos habituales

• Correcciones de datos publicados: revisión en unos dos días laborables.
• Consultas generales, propuestas y colaboraciones: entre tres y cinco días laborables.
• Solicitudes de protección de datos: un mes como máximo, conforme al RGPD.

Qué no podemos hacer

No somos agencia ni operador. No reservamos plazas, no vendemos itinerarios, no gestionamos permisos ni contratamos guías por ti, y no podemos valorar si estás en condiciones físicas de afrontar una ruta concreta.

Tampoco planificamos viajes a medida por correo. Para decisiones sobre seguridad, altitud, salud o climatología en una fecha concreta, la referencia son los guías acreditados, los servicios de montaña y las autoridades locales del destino.